Offline
SRE услуга (Site Reliability Engineering Service) — это комплекс инженерных услуг, направленных на обеспечение надежности, стабильности и предсказуемости работы цифровых продуктов и инфраструктуры. Концепция SRE появилась в Google и быстро стала стандартом для технологичных компаний, которым необходимо поддерживать миллионы пользователей и гарантировать непрерывную работу сервисов
В основе SRE лежит идея объединения инженерного подхода с задачами эксплуатации. Специалисты по SRE не просто реагируют на сбои, а системно устраняют их причины, автоматизируют рутинные процессы и строят архитектуру так, чтобы сервис оставался доступным даже при высоких нагрузках и внезапных сбоях. В рамках SRE Service внедряются такие практики, как мониторинг в реальном времени, управление инцидентами, тестирование на отказоустойчивость, оптимизация производительности и соблюдение заранее установленных показателей качества — SLO и SLA.
Главная ценность SRE Service для бизнеса заключается в том, что он позволяет достичь баланса между скоростью разработки и стабильностью работы системы. Новые релизы выходят без риска повредить пользовательский опыт, а инфраструктура работает предсказуемо и эффективно. При этом компания получает прозрачные метрики надежности, что облегчает планирование и принятие решений.
SRE Service особенно востребован в проектах с высокой зависимостью от непрерывного онлайн-доступа: интернет-магазинах, финансовых платформах, медиа- и телеком-сервисах. Он помогает минимизировать простои, повышает доверие пользователей и снижает затраты, связанные с авариями или низкой производительностью.